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莲城论坛总版主: 陈贵 爱家 清风义工李队 三湘辣爷

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发表于 2018-5-26 09:44 |显示全部楼层
本文部分摘自新华社、无声的cake

最近,有一段视频在各大网络平台上累计收到了超过800万个赞。网友们在视频下留下了无数赞扬和鼓励的话,其中一个网友说“不知道为什么,一看到他的笑容就觉得好暖,好治愈。”
在网络词典里,有一个词叫“治愈系”,指的是某个人的语言或行为能让人感到平静、舒畅、温暖。
一家蛋糕店,员工多是听障人士
蛋糕店里的小哥哥穿着制服,从柜台给顾客拿取做好的蛋糕,在这个过程中,他一直保持着超温暖的微笑,眼神与顾客进行交流,当拿错蛋糕时,他很不好意思地笑了一下,用手指比划来和顾客确认。
全程的微笑服务简直太贴心!这样干净的面孔、暖心的笑容真的太治愈!让爱耳君忍不住一遍一遍看。
如果我们仔细看视频就会发现,这个小哥哥是听障人士,这家蛋糕店叫“无声的cake”,位于广州(广州小伙伴有福了),这里的员工大部分都是听障人士。
所以,那些治愈又暖心的笑容,背后都有一个令人心疼的故事:
一直盯着顾客的方向,是因为听不清顾客在说什么;
伸出两个手指跟顾客确认数量,是因为说不清楚“您需要两个是吗?”
35岁老板为爱徒创办“无声蛋糕店”
蛋糕店的老板今年35岁,在做西点师的时候,遇到过一个很有天分、又很努力的听障学徒,小刘。小刘进步飞速,却在学成后就业四处碰壁,那些西点店、蛋糕房,都不愿意聘用小刘这样的听障青年,哪怕他的手艺超出旁人一大截。
老板爱徒心切,得知小刘求职碰壁的消息后,直接自掏腰包创办了“无声的cake”,只要有心,愿意努力学习西点的听障人士,都可以来学习和就业,于是很多和小刘一样的听障人士迅速加入进来。
视频共2分59秒,请在WiFi环境下观看
视频来源:广州日报
顾客理解,全力配合
得知这个故事,网友们不仅对治愈系小哥哥更加心生钦佩,也为店老板点赞,大家都说,好人有好报。
小哥哥的笑容好有感染力~
给这个店老板点赞,让听障人士也可以自食其力,很好。
有这样的老板真好,应该多些这种店。
小哥哥好好看啊,笑起来超级温柔!
消息本来只在广州以营销的方式小范围传播,却不小心弄成大新闻,全国都在为这家蛋糕店打call。很多不在广州的网友纷纷留言,希望自己所在的城市也能够开这样的店,甚至在上海、北京、乃至哈尔滨的网友直接乘机慕名前往。
在这家店里,虽然不会有响亮的“欢迎光临”,不会有热情的推荐介绍,但处处充满了爱。客人们的配合度也很高,会全力配合和帮助这些店员们,并在结账之后弯弯拇指表示“谢谢”。
用笑脸传递最真实的美好
镜头内外,这家店的工作人员随时都有着阳光灿烂的笑脸,或许这就是他们每天上班的心情,因为珍惜和热爱,这份高兴才会由内而外地表现出来。
还有许多国外的听障人士也经常相聚在此,这里似乎已经成为他们温馨的家。
这些微笑的小哥哥小姐姐们可能语言并不清晰,甚至无法开口,却用温暖的笑脸传递着最真实的美好,感动了无数人。他们的治愈能力,来自于对工作和生活的热爱,对他人的友爱……
图片来源:“无声的cake”微博
每一个热爱生活
为生活而努力的人
都值得被尊重
湘潭惠耳书院路店(市一医院对面公交车站牌后)0731-58533768


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论坛元老

你好,我好,大家哈好,才是真的好!

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发表于 2018-5-28 08:48 |显示全部楼层
不忘初心,牢记使命,大美湘潭!为楼主的美文,美帖点赞!
就是顺其自然,对一切不强求。有缘相聚,好自珍惜;无缘离别,安然随之。
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